คุณเคยสงสัยไหมว่า อะไรคือสิ่งที่ทำให้คนเราประสบความสำเร็จ? ลองมองดูรอบตัวคุณ คุณจะพบว่าเพื่อนของคุณ หรือผู้ใหญ่ที่ประสบความสำเร็จนั้น มีคุณลักษณะบางอย่างที่คล้ายคลึงกัน แม้ว่าการใช้ชีวิตจะแตกต่างกันก็ตาม และคุณสมบัติที่ว่านี้เองที่ทำให้พวกเขาประสบความสำเร็จ

• มีความคิดริเริ่ม ผู้ที่ประสบความสำเร็จ มักริเริ่มทำสิ่งต่าง ๆ ด้วยตนเอง เขาสามารถคิดและทำได้โดยไม่ต้องรอใครบอกให้ทำ หรือบอกว่าเขาต้องทำอย่างไร ทั้งยังความเต็มใจและเต็มที่ในการทำงาน ซึ่งเป็นสิ่งที่ทำให้เขาได้รับคำชื่นชมจากเพื่อนร่วมงาน รวมทั้งผู้บังคับบัญชาด้วย
• สร้างแรงจูงใจภายใน ผู้ที่เชื่อในสิ่งที่เขากำลังทำ มีแรงบันดาลใจภายในตนเอง จะมีความสุขกับการทำงานที่ตนเองรัก มากกว่าจะคำนึงถึงค่าจ้าง หรือเงินเดือน ซึ่งเป็นแรงจูงใจภายนอก คนเหล่านี้จะทำงานอย่างหนัก ทั้ง ๆ ที่ไม่มีใครบังคับให้ทำ แต่ไฟในตัวเขาเองที่เป็นแรงจูงใจในการทำงานให้สำเร็จ
  • ไม่กลัวความล้มเหลว อเล็กซานเดอร์ เกรแฮม เบลล์ ผู้ประดิษฐ์โทรศัพท์เครื่องแรกของโลกกล่าวไว้ว่า “เมื่อประตูบานหนึ่งปิด จะมีประตูอีกบานเปิด แต่เรากลับมัวแต่เสียใจและสนใจเฉพาะบานที่ปิด จนมองไม่เห็นประตูอีกบานที่เปิดรอเราอยู่”
    
    ความล้มเหลวและความผิดหวังในชีวิตเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ คนที่ประสบความสำเร็จได้นั้นล้วนแล้วแต่ได้รับบทเรียนจากความล้มเหลวและความผิดหวังมาแล้วทั้งสิ้น ไม่ว่าจะล้มลงสักกี่ครั้งก็ไม่ยอมพ่ายแพ้ แต่กลับพยายามที่จะลุกขึ้นยืนให้ได้ โดยนำบทเรียนจากความผิดพลาดมาแก้ไขปรับปรุง เรียนรู้ และสนุกไปกับสิ่งที่กำลังทำ เขาไม่ยอมปล่อยให้ตนเองจมอยู่กับความผิดหวัง เขาจึงพบกับความสำเร็จในที่สุด
  • ให้ความเคารพผู้อื่น คนเก่งที่มีความฉลาดทางสติปัญญา (IQ) นั้นอาจไม่ประสบความสำเร็จเสมอไป หากพวกเขาขาดความฉลาดทางอารมณ์ (EQ) คนที่จะประสบความสำเร็จ นอกจากจะเก่งแล้วยังต้องมีความสุภาพ และปฏิบัติต่อผู้อื่นด้วยความเคารพเท่า ๆ กับที่พวกเขาเคารพตนเองเช่นกัน
  • ไม่บ่น ไม่ตำหนิผู้อื่น คุณลักษณะที่สำคัญอีกประการหนึ่งของผู้ที่ประสบความสำเร็จ คือ พวกเขาไม่เคยบ่น ตำหนิผู้อื่น เพราะการบ่น การตำหนิผู้อื่น จะทำให้ขาดเขาความน่าเชื่อถือ ดังนั้น แทนที่จะบ่น เขากลับคิดหาทางแก้ไขสถานการณ์ด้วยวิธีอื่นแทน จึงไม่น่าแปลกในเลยที่คนเหล่านี้จะชนะใจ และเป็นที่รักของเพื่อนร่วมงาน ลูกน้อง รวมทั้งผู้บังคับบัญชา