หน้าแรก เขียนใบสมัครงาน ลงโฆษณางาน ค้นหาใบสมัครงาน ล็อกอินเข้าระบบ

หัวหน้าแผนกบริการลูกค้าCustomer Service(CS)@เซ็นทรัลสาขาป่าตอง



ขออภัยค่ะ ตำแหน่งงานนี้ปิดรับสมัครแล้ว

คลิกที่นี่ เพื่อดูตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่คล้ายตำแหน่งนี้



รายละเอียดงาน :
1.ตรวจตราและควบคุมความเรียบร้อยและมาตรฐานการบริการ ขั้นตอนวิธีการปฏิบัติงานต่างๆ ของผู้ใต้บังคับบัญชา
2.ควบคุมการปฏิบัติงานและจัดทำรายงานสถิติการใช้บริการด้านต่างๆ ของหน่วยงาน
3.ควบคุมดูแลการสรุปรวบรวมปัญหานำเสนอผู้เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไข รวมทั้งดูแลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
4.ประสานงานให้ระหว่างลูกค้า กับหน่วยงานและ BU ต่างๆ ที่ลูกค้ามีปัญหา
5.ติดตามข้อมูลรายการส่งเสริมการขายต่างๆของสาขา และสามารถให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง
6.ควบคุมดูแล การเบิก การขาย การคืน ของบัตรของขวัญ บัตรของขวัญอีเล็ดตรอน รวมทั้งเงินที่ได้จากการจัดจำหน่าย
7.จัดสรรตารางเวลาการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างเหมาะสม


คุณสมบัติผู้สมัคร :

ลักษณะการทำงาน
1.ตรวจตราและควบคุมความเรียบร้อยและมาตรฐานการบริการ ขั้นตอนวิธีการปฏิบัติงานต่างๆ ของผู้ใต้บังคับบัญชา
2.ควบคุมการปฏิบัติงานและจัดทำรายงานสถิติการใช้บริการด้านต่างๆ ของหน่วยงาน
3.ควบคุมดูแลการสรุปรวบรวมปัญหานำเสนอผู้เกี่ยวข้องเพื่อหาแนวทางแก้ไข รวมทั้งดูแลการติดต่อสื่อสารกับลูกค้า
4.ประสานงานให้ระหว่างลูกค้า กับหน่วยงานและ BU ต่างๆ ที่ลูกค้ามีปัญหา
5.ติดตามข้อมูลรายการส่งเสริมการขายต่างๆของสาขา และสามารถให้บริการข้อมูลข่าวสารแก่ลูกค้าได้อย่างถูกต้อง
6.ควบคุมดูแล การเบิก การขาย การคืน ของบัตรของขวัญ บัตรของขวัญอีเล็ดตรอน รวมทั้งเงินที่ได้จากการจัดจำหน่าย
7.จัดสรรตารางเวลาการปฏิบัติงานของผู้ใต้บังคับบัญชาได้อย่างเหมาะสม

คุณสมบัติผู้สมัคร
1. สำเร็จการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาใดก็ได้
2. ประสบการณ์ในการทำงานด้านที่เกี่ยวข้อง 1 ปีขึ้นไป
3. สามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้เป็นอย่างดี
4. บุคลิกดี แต่งกายสุภาพ สะอาด เรียบร้อย
5. มีมนุษย์สัมพันธ์ ใจเย็น
6. มีปฏิภาณไหวพริบ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

สวัสดิการ / ข้อมูลเพิ่มเติม
- ประกันสังคม
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ประกันสุขภาพ
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

K:บอย
M: 094-4169333
E:CDGrecruitmentNewstoresetup@central.co.th
www.facebook.com/cdgrecruitment
Line ID: cdgrecruitment
Line@: CDGRecruitment Full Time, CDGRecruitment Part Time

คลิก ยื่นใบสมัคร เพื่อสมัครผ่าน JOBPUB.COM ได้เลย

เงินเดือน : ตามตกลง
จำนวนรับ (อัตรา) : 1 อัตรา
สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร


ดูตำแหน่งงานอื่น ๆ ที่คล้ายตำแหน่งนี้