ตำแหน่งงานนี้ปิดรับสมัครแล้ว
ลองดูตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน :
- งาน ลูกค้าสัมพันธ์
- งาน ลูกค้าสัมพันธ์ ใกล้ฉัน
- งาน ลูกค้าสัมพันธ์ เชียงใหม่
- งาน ขาย
- งาน ขาย ใกล้ฉัน
- งาน ขาย เชียงใหม่
- งาน เชียงใหม่
- งานใกล้ฉัน (งานตามโลเคชั่นปัจจุบันของคุณ)
รายละเอียดงาน
:
1.รับผิดชอบการบริการ ให้ข้อมูล และอำนวยความสะดวกต่างๆ ให้กับลูกค้า เช่น การรับสมัครสมาชิก, ออกใบกำกับภาษี, VAT Refund, การแลกของสมนาคุณ เป็นต้น ให้เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้กระบวนการทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น สอดคล้องตามขั้นตอน และมาตรฐานการทำงานที่องค์กรกำหนดไว้
2.รับฟังข้อร้องเรียนจากลูกค้า และประสานงานไปยังฝ่ายต่างๆ ที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นให้สำเร็จตามกระบวนการ และขั้นตอนที่เป็นมาตรฐานขององค์กร เพื่อให้สามารถสร้างความพึงพอใจ และความประทับใจให้กับลูกค้า เพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับองค์กร
3.ติดตามผลการแก้ไขปัญหาให้แน่ใจว่า ข้อร้องเรียนต่างๆ ที่เกิดขึ้นได้รับการตอบสนองจากหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้กระบวนการทำงานเป็นไปตามขั้นตอนมาตรฐานขององค์กร และสามารถสร้างความพึงพอใจสูงสุดให้กับลูกค้าได้
4.จัดทำบันทึกข้อมูลกรณีข้อร้องเรียนต่างๆ ที่เกิดขึ้น พร้อมรายละเอียด เพื่อนำส่งผู้บังคับบัญชา เพื่อให้ข้อมูลเป็นไปอย่างถูกต้อง ครบถ้วน และนำส่งตามเวลาที่กำหนด เพื่อให้ผู้บังคับบัญชานำไปใช้วางแผนการทำงานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
คุณสมบัติผู้สมัคร :
เพศชาย/หญิง อายุ 22 - 35 ปี
วุฒิการศึกษา ป.ตรี ทุกสาขา
มีประสบการณ์ทำงาน 0-1 ปี ในงานบริการ ดูแลลูกค้า หรืองานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
มีทักษะการสื่อสารภาษาอังกฤษ จะพิจารณาเป็นพิเศษ (มีค่าภาษาอังกฤษ 1,000 บาท)
สามารถใช้งานโปรแกรมพื้นฐาน (Microsoft Office) ได้เป็นอย่างดี
สำหรับตำแหน่งงานนี้ สนใจสมัครงานกรุณาติดต่อแผนกทรัพยากรมนุษย์ โทร.0811735327
คลิก ยื่นใบสมัคร เพื่อสมัครผ่าน JOBPUB.COM ได้เลย
เงินเดือน : 11,000 - 14,000 ฿
จำนวนรับ (อัตรา) : 1 อัตรา
สถานที่ปฏิบัติงาน : เชียงใหม่
ดูตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน
|
