ตำแหน่งงานนี้ปิดรับสมัครแล้ว
ลองดูตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน :
- งาน management
- งาน management ใกล้ฉัน
- งาน management กรุงเทพมหานคร
- งาน management ดินแดง กรุงเทพมหานคร
- งาน management ดินแดง กรุงเทพมหานคร
- งาน พัฒนาการ
- งาน พัฒนาการ ใกล้ฉัน
- งาน พัฒนาการ กรุงเทพมหานคร
- งาน พัฒนาการ ดินแดง กรุงเทพมหานคร
- งาน พัฒนาการ ดินแดง กรุงเทพมหานคร
- งาน ดินแดง กรุงเทพมหานคร
- งาน ดินแดง กรุงเทพมหานคร
- งาน กรุงเทพมหานคร
- งานใกล้ฉัน (งานตามโลเคชั่นปัจจุบันของคุณ)
รายละเอียดงาน
:
1. ให้บริการด้านข้อมูลทั่วไปกับลูกค้า ตามระยะเวลาที่กำหนดอย่างถูกต้องเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในด้านของ SMS Content Download โดยอธิบายถึงการสมัครบริการและการดูแลรักษายอดการสมัคร เพื่อประโยชน์สูงสุดแก่ลูกค้าและบริษัท
2. ให้บริการเปลี่ยนแปลง หรือแก้ไขข้อมูลต่าง ๆ รวมทั้งการยกเลิกสมัคร SMS Content Download และบล็อค SMS
3. ติดตามการแก้ไขปัญหาของลูกค้า ให้ได้รับการแก้ไขตาม SLA ที่กำหนด และเป็นการให้ข้อมูลที่เป็นประโยชน์ต่อลูกค้าโดยการแจ้งรายละเอียดและผลการแก้ไขปัญหาให้แก่ลูกค้าได้รับทราบ เพื่อเป็นการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า และเป็นการป้องกันการร้องเรียนจากทางลูกค้าที่อาจจะเกิดขึ้นในอนาคต
คุณสมบัติผู้สมัคร :
1.ไม่จำกัดเพศ อายุไม่เกิน 40 ปี / จบการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ทุกสาขา
2. มีความสามารถในการใช้งาน Computer เบื้องต้น ได้แก่
- Microsoft Office เช่น Microsoft Office, Photoshop
- E-Mail เช่น Microsoft Outlook, Outlook Express, Lotus Notes (อย่างใดอย่างหนึ่ง)
- Computer Operating System เช่น Microsoft Windows OS (XP, Windows 7)
3. มีประสบการณ์ด้านงาน Call Center 1 ปีขึ้นไป (จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ)
4. สามารถบริหารเวลา ได้ตามแผนการทำงาน จากทีม Work Force Management
5. สามารถทำงานภายใต้ตัวชี้วัด และ KPI ของงาน Call Center ได้อย่างเป็นระบบ
6. ทำงานงานภายใต้ภาวะความกดดันจากลูกค้า และสามารถควบคุมอารมณ์ได้อย่างดีเยี่ยม
7. ทำงานเวลา 09.00-18.00 น. หยุดสัปดาห์ละ 2 วัน (อาจจะไม่ใช่วันเสาร์-อาทิตย์ /วันนักขัตฤกษ์)
8. สามารถเดินทางปฏิบัติงานที่อาคาร True Tower2 พัฒนาการ 34 ถ.พัฒนาการ สวนหลวง กทม.
คลิก ยื่นใบสมัคร เพื่อสมัครผ่าน JOBPUB.COM ได้เลย
เงินเดือน : 15,000 - 18,000 ฿
จำนวนรับ (อัตรา) : 20 อัตรา
สถานที่ปฏิบัติงาน : บริษัท ทรู ทัช จำกัด 1 อาคาร CP Tower 2 ชั้น 12 ถนนรัชดาภิเษก แขวงดินแดง เขตดินแดง กรุงเทพมหานคร 10400
ดูตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน
|
