ตำแหน่งงานนี้ปิดรับสมัครแล้ว
ลองดูตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน :
- งาน supervisor
- งาน supervisor ใกล้ฉัน
- งาน supervisor กรุงเทพมหานคร
- งาน supervisor วัฒนา กรุงเทพมหานคร
- งาน supervisor คลองตันเหนือ กรุงเทพมหานคร
- งาน officer
- งาน officer ใกล้ฉัน
- งาน officer กรุงเทพมหานคร
- งาน officer วัฒนา กรุงเทพมหานคร
- งาน officer คลองตันเหนือ กรุงเทพมหานคร
- งาน คลองตันเหนือ กรุงเทพมหานคร
- งาน วัฒนา กรุงเทพมหานคร
- งาน กรุงเทพมหานคร
- งานใกล้ฉัน (งานตามโลเคชั่นปัจจุบันของคุณ)
รายละเอียดงาน
:
- ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคลแก่ลูกค้าทางโทรศัพท์
- รับเรื่องและดำเนินการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นให้กับลูกค้าทางโทรศัพท์
- สำหรับ Supervisor: ควบคุม ดูแล และบริหารพนักงาน Call Center ในทีม รวมถึงแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าให้กับลูกทีม และประสานงานกับส่วนงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อพัฒนาคุณภาพการบริการให้เป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
คุณสมบัติผู้สมัคร :
คุณสมบัติ : - สัญชาติไทย อายุไม่เกิน 35 ปี - วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรีขึ้นไป ไม่จำกัดสาขา - สำหรับ Officer : มีประสบการณ์ในงาน Contact Center อย่างน้อย 2 ปี - สำหรับ Supervisor : มีประสบการณ์เป็น Supervisor - Call Center อย่างน้อย 2 ปี มีทักษะการ Coaching, Training, Motivate สร้างขวัญและกำลังใจให้กับลูกทีมได้เป็นอย่างดี - มีทักษะในการสื่อสารที่ดี มนุษยสัมพันธ์ดี รักงานบริการ - มีความรับผิดชอบ อดทน สามารถทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี และสามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี - สามารถปฏิบัติงานเป็นกะได้ ทำงาน 5 วัน หยุด 2 วัน (หยุดไม่ตรงเสาร์ อาทิตย์, วันนักขัตฤกษ์) - พิมพ์ดีดคล่อง มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) และโปรแกรมสำเร็จรูปได้เป็นอย่างดี - หากสามารถพูด อ่าน เขียนภาษาอังกฤษได้ดีจะพิจารณาเป็นพิเศษ - หากมีความรู้ในผลิตภัณฑ์บัตรเครดิตและสินเชื่อส่วนบุคคล มีความสนใจเกี่ยวกับสารสนเทศ ติดตามและอัพเดทข่าวสารด้านเทคโนโลยีอย่างสม่ำเสมอ จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
รายได้และสวัสดิการ : - เงินเดือน : ตำแหน่ง Officer 16,000 + ค่าประสบการณ์ (ขึ้นอยู่กับประสบการณ์) ตำแหน่ง Supervisor เงินเดือนขึ้นอยู่กับประสบการณ์ - ค่ากะ 3,000 4,000 บาท/เดือน - ค่า OT (ตามที่ปฏิบัติงานจริงและตามเงื่อนไขบริษัท) - โบนัสประจำปี (การันตีโบนัสและโบนัสตามผลงาน) - กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ - สิทธิประกันสังคม - ประกันสุขภาพ ประกันชีวิต - เงินช่วยเหลือกรณี บิดา มารดา คู่สมรส และบุตรเสียชีวิต - สวัสดิการเยี่ยมไข้ - อบรมความรู้ หลักสูตรใหม่ๆ อยู่เสมอ - ฯลฯ
คลิก ยื่นใบสมัคร เพื่อสมัครผ่าน JOBPUB.COM ได้เลย
เงินเดือน : 15,000 - 40,000 ฿
จำนวนรับ (อัตรา) : 20 อัตรา
สถานที่ปฏิบัติงาน : บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) 591 อาคารสมัชชาวาณิช 2 ชั้น 14 ถนนสุขุมวิท 33 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
ดูตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน
|