61.19.246.77 สมัครงานธนาคาร หางานสมัครงานธนาคาร งานสมัครงานธนาคาร สมัครงานสมัครงานธนาคาร หน้าแรก
เว็บไซต์นี้ ได้รับเครื่องหมายรับรองมาตรฐานความน่าเชื่อถือโดย กรมพัฒนาธุรกิจการค้า กระทรวงพาณิชย์ 2 ปีซ้อน - ดูรายละเอียด  
 Login Name Password
 
ลืม Password ?
ผู้สมัครงาน
บริษัท
หางาน เขียนใบสมัครงาน ลงโฆษณางาน ค้นหาใบสมัครงาน
 

หางานสมัครงานธนาคาร สมัครงานสมัครงานธนาคาร งานสมัครงานธนาคาร สมัครงานธนาคาร


คำค้น :
คำค้นที่เกี่ยวข้อง : สมัครงานธนาคาร จังหวัดภูเก็ต  วุฒิ ปวส. สมัครงานธนาคารกรุงไทย ภาคใต้  วุฒิ ปวส. สมัครงานธนาคารกรุงไทย  สมัครงานธนาคารกรุงเทพ ชลบุรี  วุฒิ ปวส. สมัครงานธนาคาร 

  * กด ถูกใจ (Like)  รู้ตำแหน่งงานว่างก่อนใครผ่าน Facebook ของคุณ *

ติดต่อลงโฆษณาตำแหน่งงาน คลิกที่นี่



 พบงานทั้งสิ้น 504 ตำแหน่ง จาก 69 บริษัท รวมทั้งสิ้น 177 อัตรารับ


1. Accounting and Finance manager

Skillpower Services (Thailand) Co., Ltd.

เงินเดือน 70,000 - 100,000 ฿

จำนวนรับ 2 อัตรา
ลักษณะงาน the manufacturing food oil product brand Tip. In Department 70 persons employer.
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : นนทบุรี


2. Auto Finance Sales Marketing Officer

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน • Launch Auto promotion campaign to increase Hire-Purchase volume and measure campaign results • Analyze usage behavior of SCB customers and the rival's strategies for improving Hire Purchase portfolio • Launch new products and bundle Auto Finance products with other products to attracted customers
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


3. Team Manager Customer Service Training Development

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน • Develop, Implement and monitor training courses/programs • Design/develop training record of staff • Conduct effective training/orientation sessions • Deploy a wide variety of training methods • Create and develop training materials • Prepare and control training budget • Maintains a keen understanding of training trends, development and best practices
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


4. Service Control and Strategic Planning Manager

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน • Initiate, analyze and evaluate KPI's /Strategy/business plans according to organization’s goals • Perform strategy roles, research, facilitation, coordination , analysis and strategy monitoring • Data/Information gathering, analysis and organization • Provide performance report/presentation with recommended action plan • Communicate and build consensus for operational goals • Prepare presentation for management review
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


5. Speedy Cash : Product Development & Acquisition

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน  Plan, develop and implement either new products & services development or products & services enhancement to fulfill customers’ needs or tap any new segment  Coordinate with related parties to provide the elaborated business requirement for any new product & services development and/or enhancement  Formulate and initiate new acquisition programs to acquire new customers and new loan to meet he preset new bookings target  Track, monitor, analyze and provide Post Implementation Review to summarize the programs’ performance of each campaign to elaborately study the key learning points and later launch more efficient and effective campaigns  Communicate, coordinate and cooperate with our distribution channels and related parties to ensure the effectiveness of acquisition programs to deliver as the preset sales target
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


6. Team Leader, FI Regulatory Compliance

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน • Conduct KYC review: gather and analyze correspondent banks’ documentation in accordance with regulatory KYC requirements. • Conducting RMA exchange. • Manage and organize all related documents: KYC document filing. • Manage team and supervise junior staff. • Complete other responsibilities, as assigned.
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


7. Business Process Development Officer

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน • Design business process for new services • Enhance & Improve existing process • Coordinate with related departments. (Product/Operation/IT/Fraud/Op Risk/ Compliance team) to ensure smooth execution as designed process • Complete requirements for new functions to enhance current processes and coordinate with product team to submit requirements for new service • Perform User Acceptance Test (UAT) ensuring the system satisfies the requirements • Design test case scenario, execute & report any defect during UAT to IT team
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


8. Team Manager, Business Process Development

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน • Manage Business Process Development team to perform duties as assigned • Develop new customer service process with new system and service • Enhance existing customer service process ensuring customer satisfaction and increase agent productivity • Coordinate with related departments. (Product/Operation/IT/Fraud/Op Risk/ Compliance team) ensuring the smooth of execution as designed process • Complete requirements for new functions, enhance current processes and coordinate with product team to submit requirements for new service • Perform User Acceptance Test (UAT) ensuring the system satisfies the requirements • Design, execute test cases and document defect found during UAT to IT team • Document defect found during UAT to IT team • Set up business continuity plan (BCP) and perform BCP Rehearsal yearly • Set up risk and control self assessment and key risk indicator (RSA&KRI) to control operational risk
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


9. Process and Implementation Officer / Manager

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน • Define project scope / project charter and budget based on objectives given • Initiate, analyze and seek new customer experience / service improvement by understanding customer needs and behaviors • Plan, track , monitor project milestones and budget in terms of timing, deliverables and cost VS benefits • Organize and manage Cross-functional Team Members to deliver end results within timeline • Hands on detailed tasks and project documentations, lead project team meetings, and provide meeting minutes, project plan (Gantt Chart) and task checklist • Communicate with project team members, ensure updates are captured enabling decision made on time, and escalate issues when necessary • Present and update project status to senior management
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


10. Provident Fund Marketing - SCBAM

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน Job Descriptions: • Approach and maintain good relationship with corporate and institution in order to provide SCBAM good services • Develop market strategy to achieve business growth • Provide procedure/support documents and knowledge sharing data to SCBAM's customers • Coordinate with support function or related business unit
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


11. Investment Analyst (Fund Performance-SCBAM)

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน Responsibilities • Prepare fund performance report, including portfolio and benchmark reports • Maintain and update performance databases • Perform fund performance attribution analysis, answering requests for performance data from various internal and external groups • Produce an industry research and peer analysis • Maintain relationships with data vendors supplying relevant investment or market data • Analyze rates of return on investment portfolios and identified the sources of investment performance
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


12. Branch Monitoring Control

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน Job Descriptions: • Gathering and analysis data related to branch products and activities • Identify problems and alert rules that need to be monitored on daily basis • Monitoring and control alert items/abnormal or suspecious transaction or activities and seek evidence in order to manage those suspecious transaction or activities properly incorporated with relevant unit
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


13. เจ้าหน้าที่ตรวจสอบรายได้ สมัครด้วยตนเองทุกวันจันทร์-ศุกร์ เวล8.00-14.00น. ที่สำนักงานใหญ่

บริษัท ทางด่วนและรถไฟฟ้ากรุงเทพ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ 4 อัตรา
ลักษณะงาน -ตรวจสอบรายได้ค่าโดยสาร -บันทึกบัญชีรายได้และรายการที่เกี่ยวข้องให้มีความถูกต้องครบถ้วน -ตรวจสอบข้อมูลการใช้เงินสำรอง การขอเงินชดเชยสำรองเงินทอนจากสถานี -การดูแลการจัดส่งเงินสำรองให้ครบถ้วน ตรงกำหนดเวลา
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


14. Young Affluent Professional Program (YAP) ปีที่ 1

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน ไม่ระบุ
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


15. Team Manager Planning and Scheduling

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน • Prepare and manage day-to-day staffing schedules , ensure optimal coverage and queue efficiency • Analyze call center volume, productivity, and patterns ensuring staffing levels are optimized Make schedule adjustments if needed • Model current and future staffing levels for SCB Contact Center, Inside Sales, &Loyalty. • Advise management on long-term coverage trends to help ensure that Service Levels and Abandon Rate are met. • Work with the leadership team to analyze day to day contact center operations • Administration of Workforce Management tool • Track, analyze and report on center and agent performance from Automatic Call Distribution (ACD)and Workforce Management tool • Analyze , report historical data and trends ,and develop forecast models • Complete accurate and timely scheduling reports highlighting staff concerns that may impact key metrics • Responsible for managing intraday activity & other duties as assigned
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


16. Manager, Client Services

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน • Act as the prime contact point for customers in assisting their queries / problems. • Regularly keep close contact with clients to assist Sales in finding gap and spotting opportunity for business referral. • Act as a liaison officer amongst different units e.g. cooperate with Relationship Managers, Sales, and Operations to solve customers’ problems. • Raise issues found for process improvement to meet customers’ requirement and expectation. • Perform Service Review for clients. • Handle end-to-end process of new account opening, closing and maintenance. • Design and/or develop the survey form, distribute and collect the survey to customers and analyze the feedback along with arranging meeting with concerned parties in order to fill any gaps or flaws.
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


17. MIS and Planning Manager (SBG)

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน Responsibilities • Provide strategies and business plan for Special Business Group to meet the bank’s business and direction • Manage team to deliver managerial reports at all levels for business and risk management with quality control • Provide analytics on current issues and solution which have impacts on SBG’s business • Set up work systems and drive process and productivity improvement • Develop and coach team members to extend their capability and cater to prepare for change • Work with related parties; Finance, IT and Sector to seek solution for business requirement
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


18. Relationship Manager / Business Manager

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน Job Descriptions: • Establish relationship with SMEs customers segment • Effectively generate justified risk/return revenues from assigned accounts. • Actively market all SCB products/services • Actively monitor relationships and account conduct and interactively work with Analyst in the related internal credit process
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


19. ผู้ประสานงานภายใน ประจำธนาคารธนชาติ

สปีดี้ แพคเก็จ เอ็กซ์เพรส

เงินเดือน 20,000 - 20,000 ฿

จำนวนรับ 1 อัตรา
ลักษณะงาน จัดทำแผนการปฏิบัติงาน รายงานการปฏิบัติงาน ปัญหา อุปสรรค ควบคุมงาน รับ-ส่ง เอกสาร และแนวทางแก้ไข ควบคุมและตรวจสอบการมาปฏิบัติงาน ความประพฤติ การแต่งกาย และ กริยามารยาทของพนักงาน
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


20. E-Business Project Manager

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน to continually suppoort, stabilize, differntiate the system so as to untimately increase online trading volume.E-Business Project manager is responsible for Online Securities Trading system. He/she is expected Responsibilities: • Maintain SCBSONLINE and mobile application • Be responsible for relevant projects to drive the success of development of Online Securities Trading System. • Keep abreast with the industry and competition as wel as improve the online system to stay competitive in the market • Serve as liaison between IT vendor to develop and improve the system, • Coordinate with internal teams to propose new way of providing services to the customers, reduce complexity in secruities trading and increase system efficiency. Collaborate with cross-functional teams to inspire the development of prototypes, concepts, and holistic experience • Coordinate with business partners and banks to ensure the system allows account opening through electronic means. Ensure cohesive customer experience through all online channels • Prepare documentation on business requirement that will enhance system improvement
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


21. Team Leader, Non-Bank Financial Institutions

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน • Work closely with RM to identify proper credit facilities, and business opportunity • Conduct credit analysis, evaluate and identify risks and mitigations for credit applications and other credit risk assessment activities according to credit risk assessment guideline. • Prepare presentation to seek credit approval. • Ensure compliance to regulations and internal policy • Manage team and supervise junior staff • Other responsibilities as assigned
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


22. เจ้าหน้าที่ผลิตภัณฑ์ – สินเชื่อบ้านมือสอง (Product Officer - Home Solution)

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน • ดูแลรับผิดชอบผลิตภัณฑ์สินเชื่อบ้านมือสอง คิดและนำเสนอผลิตภัณฑ์ เช่นดอกเบี้ยพิเศษ วงเงินกู้ การผ่อนชำระ เพื่อจูงใจและกระตุ้นยอดผลิตภัณฑ์สินเชื่อบ้านมือสอง • ประสานงานกับทีมการตลาดสินเชื่อเพื่อที่อยู่อาศัย นำมาวิเคราะห์ข้อมูลและประมวลผลเพื่อหา กลยุทธ์ในการวางแผนการตลาดเพื่อเพิ่มยอดสินเชื่อ • จัดทำสื่อต่าง ๆ เพื่อสื่อสารออกไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและลูกค้าเพื่อให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


23. Customer risk and pricing strategy MIS Officer

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน Job Descriptions: • Ensure MIS reports are generated after implementation of new customer centric scoring (Master Customer Score, MCS). • Ensure that key drivers for credit risk are identified (both Calendar Month and Month on Booked) at a detailed segment level • Ensure all key segmentations are up to date for portfolio analysis specifically on customer view such as cross product holdings, etc. • Support data for profitability calculation • Provide comprehensive MIS and analytics for portfolio and business (regular /adhoc) for retail banking products • Ensure timely submission of reports and meaningful analysis within given timeframe. • Provide professional and responsive support to internal / external units
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


24. SSME P&L Management Officer (Data Analytics/MIS)

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน Job Descriptions: • Solid Skill in Database System(SQL Server/ DB2/ PHPSQL/ VBA) and knowledge in several operating system would be advantage • Working closely with management to priorities business goals and information needs • Examining existing business models and flow of data discussing finding with business unit
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


25. Strategic Marketing Officer

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน Job Descriptions: • Set strategic planning to build SCB’s customer value and also analyze and research customer insight • Deal with all parties (Agency, Organizer, RM and Others) to ensure the timeliness of the marketing activities implementation • Set up customer screening process and launching activities • Evaluate the marketing activities and report to executive • Compile targeted customer data and co-ordinate with CRM team
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


26. Call Center Operations Manager

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน • Determines Call Center Operational strategies by conducting needs assessments, performance reviews, capacity planning, and cost/benefit analyses; identifying and evaluating state-of-the art technologies, defining user requirements; establishing technical specifications, and production, productivity, quality and customer-service standards, contributing information and analysis to organizational strategic plans and reviews. • Maintain and improves call center operations by monitoring system performance ; identifying and resolving problems ; preparing and completing action plans; completing system audits and analyses; managing system and process improvement and quality assurance program • Accomplishes call center human resource objectives by recruiting, selecting, orienting, training, assigning, coaching, counseling, and discipline employees; administering scheduling systems, communicating job expectations; planning, monitoring, appraising, and reviewing job expectations; planning and reviewing compensation actions; enforcing policies and procedures. • Meets call center financial objectives by estimating requirement; preparing and annual budget; scheduling expenditures; analyzing variances; initiating corrective actions. • Prepare call center performance reports by collecting, analyzing, and summarizing data and trends. • Maintains professional and technical knowledge by tracking emerging trends in call center operations management; attending educational workshops; reviewing professional publications • Continuously monitor, analyses and follow up on all service levels to ensure the Call Center operational KPI's are met and within the agreed cost frame • Working with Planning function ensure effective workforce management, intraday. short, medium and long term and work with HR, Training and Recruitment to ensure effective resourcing plans are in place accounting for seasonal fluctuation • Lead and inspire reporting teams to provide world class levels of Customer Service • Promote a "customer first" culture putting the customer at the very heard of every decision • Manage and driving forward a successful Customer Service • Identifying, developing and supporting the implementation of performance improvement initiatives and reporting requirements for the Contact Center/Customer Contact Processes • Coordinate with other department to achieve the common goal and purpose
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


27. Tester - Officer

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน Job Responsibilities: • Prepare draft for all test scripts according to all documents specifications and design all test scenarios for all regression tests on various procedures. • Familiar with both Functional Test Tool and Stress Test Tool • Design an efficient test repository and prepare documents for all test cases. • Document all test progress for all incident tracking and publish all test results. • Perform troubleshoot on all test processes and resolve all issues effectively.
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


28. Business Process Development Officer

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน Job Descriptions: • Design business process for new services • Enhance and improve existing process • Coordinate with related department to ensurethe smooth of execution as designed process • Complete requirements for new functions and perform UAT (User Acceptance Test)
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


29. พนักงานธนกิจฝึกหัด (Teller Trainee) ประจำสาขาต่างๆ ในพื้นที่ จังหวัดเพชรบุรี และประจวบคีรีขันธ์

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน  ให้บริการธุรกรรมทางการเงินนำเสนอผลิตภัณฑ์ทางการเงิน ให้คำแนะนำทางด้านกองทุน เงินฝาก และประกันประเภทต่างๆของทางธนาคารให้แก่ลูกค้า  ศึกษาข้อมูล วิเคราะห์และประเมินความต้องการของลูกค้าเพื่อเสนอแผนการเงินและการ ลงทุนที่มีประสิทธิภาพสูงสุดให้แก่ลูกค้า  สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าพร้อมทั้งสร้างความไว้วางใจ และหาโอกาสในการแสวงหาลูกค้ารายใหม่ๆ ให้กับทางธนาคาร
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร


30. Call Center Team Manager

ธนาคารไทยพาณิชย์ จำกัด (มหาชน)

เงินเดือน ตามตกลง

จำนวนรับ ไม่ระบุ
ลักษณะงาน • Manage, analyze call center performance ensuring KPIs are met and improve operational process, if required • Analyze team performance, set up solutions to help maintain and improve team performance • Coordinate with concerned stakeholders to help define effective working process, training needs and communicate to staff in a qualitative and effective way • Motivate ,Coach, consult, share effective feedback to team members and help improve team’s performance • Report incidents that impact Call Center performance, analyze root cause, initiate solutions and preventive actions • Continuously acquire, develop self and team skills, knowledge related to work
 

31 พฤษภาคม 2559

จังหวัด : กรุงเทพมหานคร





Go to page :   1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 | 13 | 14 | 15 | 16 | 17 |

 

Privacy Policy | About Us
Copyright © 200
0-2016 - Job Online Co.,Ltd. All rights reserved.
Contact Webmaster : Webmaster@Jobpub.com
Run at : 61.19.246.77