ตำแหน่งงานนี้ปิดรับสมัครแล้ว
ลองดูตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน :
- งาน officer
- งาน officer ใกล้ฉัน
- งาน officer กรุงเทพมหานคร
- งาน officer วัฒนา กรุงเทพมหานคร
- งาน officer คลองตันเหนือ กรุงเทพมหานคร
- งาน office
- งาน office ใกล้ฉัน
- งาน office กรุงเทพมหานคร
- งาน office วัฒนา กรุงเทพมหานคร
- งาน office คลองตันเหนือ กรุงเทพมหานคร
- งาน คลองตันเหนือ กรุงเทพมหานคร
- งาน วัฒนา กรุงเทพมหานคร
- งาน กรุงเทพมหานคร
- งานใกล้ฉัน (งานตามโลเคชั่นปัจจุบันของคุณ)
รายละเอียดงาน
:
จัดทำตารางกะการทำงานของเจ้าหน้าที่ภายในหน่วยงาน Contact Center ให้สอดคล้องกับปริมาณงานและทักษะการให้บริการ (Workforce Management)
วิเคราะห์ปริมาณงานและแนวโน้มเพื่อวางแผนกำลังคน (Capacity Planning)
วิเคราะห์และจัดทำ Report ที่เกี่ยวข้อง เพื่อสนับสนุนให้ผลงานของหน่วยงานเป็นไปตามเป้าหมายที่กำหนดไว้
ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้องในการรองรับการเปลี่ยนแปลงที่จะกระทบต่อกำลังคน เช่น ทีม Training, ทีม Frontend เป็นต้น
คุณสมบัติผู้สมัคร :
สัญชาติไทย
เพศชาย / หญิง
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี สาขาสถิติ, สถิติประยุกต์, เศรษฐศาสตร์ หรือสาขาอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง
มีประสบการณ์การทำงานอย่างน้อย 2 ปี และหากมีประสบการณ์ด้านการทำจัด Report Call Center จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
มี Service Mind ละเอียดรอบคอบ และพร้อมเรียนรู้สิ่งใหม่ๆ อยู่เสมอ
มีทักษะในการใช้คอมพิวเตอร์โปรแกรม Microsoft Office ได้เป็นอย่างดี (โดยเฉพาะ Microsoft Excel)
คลิก ยื่นใบสมัคร เพื่อสมัครผ่าน JOBPUB.COM ได้เลย
เงินเดือน : 15,000 - 30,000 ฿
จำนวนรับ (อัตรา) : ไม่ระบุ
สถานที่ปฏิบัติงาน : บริษัท บัตรกรุงไทย จำกัด (มหาชน) 591 อาคารสมัชชาวาณิช 2 ชั้น 14 ถนนสุขุมวิท 33 แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพมหานคร 10110
ดูตำแหน่งงาน ที่คล้ายกัน
|
